Vrácení a reklamace zboží

Nelíbí nebo nesedí? Chcete zboží vrátit?

Nevadí! Pošlete nám zboží zpět i bez udání důvodu (každý důvod nám ale pomůže se vyvíjet kupředu). Na rozmyšlenou máte krásných 14 dnů.

Vyplňte: Formulář pro vrácení zboží

Vracené kousky musí být v dokonalé kondici, aby ještě mohly udělat radost někomu jinému. Pokud bude jejich fyzička trochu pokulhávat, budeme muset něco strhnout z vracené částky.

Zboží určené k vrácení spolu s dokladem o zaplacení a formulářem pro vrácení zboží zašli na adresu:

Vrácení zboží - Simply You

Annette Hrušková

Hlavní 126/8

Brno – Komín

624 00

Peníze se pokusíme vrátit na účet co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů po tom, co k nám balíček dorazí.

 

Chcete snad zboží vyměnit?

To bohužel nepůjde. Můžete si ovšem udělat novou objednávku a nechtěné kousky nám vrátit, my vám pak vrátíme peníze na účet.

Ajéje, chcete zboží reklamovat?

Něco není tak jak má? To nás mrzí, ale všechno se dá napravit.

Reklamaci vyřídíme do 14 dnů, zboží vyměníme pouze v případě, je-li daný produkt skladem.

V případě, že daný produkt skladem není a reklamace bude uznána, rovnou vám zašleme peníze zpět na účet.

A co je k tomu potřeba? Platí stejná pravidla jako u vrácení zboží výše, tedy vyplnění formuláře a poslání na uvedenou adresu se zbožím určeným k reklamaci spolu s dokladem o zaplacení. Do formuláře uveďte, že se jedná právě o danou reklamaci.

 

Pokud si nejste něčím jistí, nebojte se nám napsat na info.simplyyoufashion@gmail.com

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.